Kauno miestas žiemą tampa savotišku čiuožimo centru – nuo Rotušės aikštės ledo aikštelės iki „Žalgirio“ arenos renginių, susijusių su ledo rituliu ar dailiuoju čiuožimu. Kai miestas pradeda kvėpuoti žiemos sportu, tai jaučia ir vietos verslas, ypač tie, kurie prekiauja internetu. Klausimas tik toks – ar el. parduotuvė sugeba pasinaudoti tuo momentu, kai žmonės ieško pačiūnų, šalikų, termosų ar dovanų vaikams prieš pirmą kartą stojant ant ledo.
Kodėl čiuožimo sezonas Kaune – tai ne tik pramoga, bet ir rinkodaros galimybė
Kai gruodžio pradžioje atidaroma ledo aikštelė centre, apie tai rašo visi vietiniai portalai, dalinasi nuotraukomis socialiniuose tinkluose, o tėvai pradeda ieškoti, kur nusipirkti vaikui pačiūnas ar šiltą kepurę. Tai laikas, kai paieškos sistemose staiga išauga užklausų skaičius su žodžiais „pačiūnos vaikams Kaunas“, „čiuožimo aikštelė bilietai“ ar „šiltos pirštinės žiemai“. Jei parduotuvė neturi paruoštos strategijos šiam laikotarpiui, ji tiesiog praranda srautą, kurį konkurentai sugriebia pirmi.
Verta atkreipti dėmesį, kad ažiotažas prasideda ne tada, kai jau sninga, o žymiai anksčiau – spalio pabaigoje, kai žmonės pradeda planuoti žiemos veiklas ir dovanas. Tie, kurie palaukia iki gruodžio vidurio, jau vėluoja.
Ką realiai galima padaryti asortimente
Pirmiausia – patikrinti, ar apskritai turite prekes, kurios logiškai siejasi su čiuožimu. Kalbame ne vien apie pačiūnas – tai gali būti termo puodeliai, šiltos kojinės, apsauginiai šalmai vaikams, sportinė apranga, net dovanų kuponai čiuožimo aikštelėms, jei turite partnerystės galimybę. Kauno el. parduotuvės, kurios prekiauja drabužiais ar sporto prekėmis, gali sukurti atskirą kategoriją „Žiemos sezonui“ ir joje sugrupuoti viską, ką žmogus galėtų pirkti prieš išeidamas čiuožti su šeima.
Antra – pagalvoti apie bundle pasiūlymus. Pavyzdžiui, pačiūnos + kojinės + šildomos pirštinės už fiksuotą kainą su nedidele nuolaida. Žmonės mėgsta, kai už juos jau sudėta logiška rinkinys, nereikia galvoti, ko dar pritrūks.
Vietinis kontekstas veikia geriau nei bendra reklama
Kauno gyventojai reaguoja į tai, kas jiems artima. Jei reklamoje ar aprašyme paminima, kad prekė tinka „žiemos vakarams Kauno senamiestyje“ arba „vaikų pirmam kartui ant ledo Ąžuolyne“, tai sukuria didesnį ryšį nei bendrinis „žiemos kolekcija“. Socialiniuose tinkluose galima pasidalinti trumpu vaizdo įrašu iš miesto čiuožyklos ir šalia parodyti, kaip atrodo prekės, kurios tinka tokiam momentui. Tai nekainuoja daug, bet sukuria jausmą, kad parduotuvė yra „sava“, o ne tik dar vienas internetinis katalogas.
Verta bendradarbiauti ir su vietos mikroinfluenceriais – tėvais, kurie dalinasi šeimos žiemos veiklomis, arba sportiniais klubais, kurie ruošia vaikus dailiajam čiuožimui. Tokia partnerystė dažnai kainuoja mažiau nei mokama reklama, o pasitikėjimas didesnis.
Techniniai dalykai, kurie dažnai pamirštami
Sezoninis ažiotažas neišgelbės, jei svetainė lėtai kraunasi arba mobilioje versijoje sunku užbaigti pirkinį. Gruodžio mėnesį žmonės perka skubiai, dažnai per pietų pertrauką telefonu, ieškodami dovanos Kalėdoms. Jei procesas užtrunka ilgiau nei minutę, dalis jų tiesiog uždaro naršyklę.
Taip pat verta patikrinti pristatymo laikus. Kauno el. parduotuvėms tai gali būti pranašumas – vietinis pristatymas per dieną ar dvi gali tapti argumentu, kodėl pirkti pas jus, o ne iš didelės tarptautinės platformos, kur laukti reikia savaitę.
Kai ledas ištirpsta, lieka klientų ratas
Sezoninis ažiotažas praeina greitai – vasarį dauguma jau pavargsta nuo žiemos ir laukia pavasario. Bet tai, kas lieka po sezono, yra svarbiau nei patys pardavimai gruodį ar sausį. Klientas, kuris liko patenkintas greitu pristatymu, aiškiu aprašymu ir jausmu, kad parduotuvė suprato jo poreikį tam konkrečiam momentui, grįš ir kitą kartą – galbūt jau ieškodamas vasaros prekių arba dovanos gimtadieniui.
Kauno el. parduotuvėms čiuožimo sezonas yra tarsi bandomasis laukas – galimybė parodyti, kad verslas moka pajusti miesto ritmą, o ne tik kopijuoti bendrines strategijas iš didelių rinkų. Tie, kurie tai supranta anksčiau nei prasideda pirmasis sniegas, dažniausiai ir surenka didžiąją dalį sezono pyrago.
